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Mehr Service per Telefon

Mittwoch, 28.09.2016

Wussten Sie, dass es seit einiger Zeit bei uns möglich ist, Verträge und Vertragsänderungen telefonisch zu schließen? Falls Sie nicht extra ins Kundencenter kommen möchten oder noch kein Internet zu Hause haben, können Sie nun ganz einfach telefonisch bei uns einen Vertrag abschließen. Natürlich ist auch ein Produktwechsel telefonisch möglich.

Stetig noch besserer Kundenservice

Der Ausbau unseres Services ist uns sehr wichtig. So haben wir beispielsweise in diesem Jahr die Störungshotline rund um die Uhr eingeführt oder auch das neue umfangreiche Online-Kundenportal bereitgestellt. Im Kundenportal können Sie sämtliche Anpassungen vornehmen – von der Umzugsmeldung bis zum Produktwechsel.

 

 

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Gesamtbewertung

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Bewertungen

"Spitze!"

vom

Alles klappte super! Termineinhaltung-pünktlich. Freischaltung TV; Telefon mit Internet wurden ohne Probleme bereitgestellt. Beratung war sehr gut, all meine Fragen wurden beantwortet. Meine alte Tel

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