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Telefon:
0391/587 44 44
Telefax:
0391/587 40 01
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Öffnungszeiten MDCC-Kundencenter

Weiltingstraße 22
39104 Magdeburg
Arndtstraße 56
39108 Magdeburg
Montag 9 bis 18 Uhr 10 bis 16 Uhr
Dienstag 9 bis 18 Uhr 10 bis 18 Uhr
Mittwoch 9 bis 18 Uhr 10 bis 16 Uhr
Donnerstag 9 bis 18 Uhr 10 bis 18 Uhr
Freitag 9 bis 16 Uhr 10 bis 16 Uhr
… oder über unsere Vertriebspartner

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Sie möchten eine Störung melden? Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an unser Servicecenter, telefonisch unter 0391/587 44 44.

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Anschrift:
MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg

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Wir arbeiten für Ihren Erfolg.

Impressum

MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg

Telefon: (0391) 587 44 44
Telefax: (0391) 587 40 01
E-Mail:   service@mdcc.de

Handelsregister: Amtsgericht Stendal
Registernummer: HRB 110440

Ust.-Ident.Nr (gemäß § 27a UStG): DE 190003682

Geschäftsführung: Dipl.-Kfm. Guido Nienhaus

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

Der Kunde kann im Falle eines Streits darüber, ob MDCC dem Kunden gegenüber eine Verpflichtung erfüllt hat, die sich auf die Bedingungen oder die Ausführung der Verträge über die Bereitstellung des öffentlichen Telekommunikationsnetzes oder -dienstes bezieht und mit den in § 47a Abs. 1, Ziffer 1 und 2 TKG aufgeführten Regelungen zusammenhängt, einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens bei der Bundesnetzagentur stellen. Der Antrag ist zu richten an:

Bundesnetzagentur  Referat 216, Schlichtungsstelle  Postfach 8001  53105 Bonn   Telefax 030/22480518

Nähere Details zum Verfahrensablauf können der Internetseite der Bundesnetzagentur (www.bundesnetzagentur.de) entnommen werden

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) für online mit Verbrauchern abgeschlossene Verträge bereit. Diese Plattform ist im Internet unter ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

Ralf Taschner (Marketing)
MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg

Internet-Projektbetreuung
Christine Kühne (Marketing)

E-Mail: marketing@mdcc.de

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