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Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite sowohl online als auch „offline“. Als MDCC-Kunde können Sie vieles selbst erledigen; dafür steht Ihnen das Kundenportal zur Verfügung - hier können Sie Rechnungen einsehen, Vertragsdaten ändern oder verschiedene Einstellungen vornehmen. Für alles andere zu Ihrem Anschluss können Sie uns wie folgt erreichen: 

 

Kontakt per Telefon - Unser Call-Center ist für Sie da. Telefon/Fax

 

 

 

 



    

Bei Fragen zu Produkten, technischen Problemen oder Störungen erreichen Sie uns zum Fetznetz-Tarif unter der Telefonnummer 0391/587 4444.

Per Fax erreichen Sie uns unter 0391/587 4001.

Bitte beachten Sie:

Ihre Störung können Sie rund um die Uhr melden. Informationen zu unseren Produkten oder zu Ihrem Vertrag erhalten Sie montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr.

 

Kontakt per E-Mail - Sie fragen, wir antworten.  E-Mail

    

Natürlich erreichen Sie uns auch per E-Mail. Senden Sie uns Ihr Anliegen einfach an service@mdcc.de. Wir antworten Ihnen natürlich schnellstmöglich.

 

Kontakt ganz persönlich - in einem unserer Kundencenter.  Kundencenter
 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

In unseren Kundencentern stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung. Hier beraten wir Sie gern zu unseren Diensten und helfen natürlich beim Ausfüllen der entsprechenden Aufträge.

Kundencenter Arndtstraße 
(Arndtstraße 56, Stadtfeld Ost)

Kundencenter Weitlingstraße
(Weitlingstraße 22, Altstadt)

 

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Bin Neukunde und war sehr zufrieden ...

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Bin Neukunde und war sehr zufrieden mit dem Preis und der Arbeit des Kollegen. Er hat sehr gut auch schnell und sauber gearbeitet. Auch die Pünktlichkeit und Selbstständigkeit war in Ordnung. Berate

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