Was sich beim Fernsehen ändert
Seit dem 1. Juli 2026 gehört MDCC vollständig zu den SWM Magdeburg. Deshalb ändern sich einige Regelungen beim Fernsehempfang. Betroffen sind Kundinnen und Kunden, die private HD Sender bisher über eine Sky Smartcard schauen (Stand 03.09.2026, alle betroffenen Kunden/ Kundinnen wurden separat informiert).
Was müssen Sie jetzt tun? Wie erhalten Sie das MDCC CI+ Modul? Und können Sie Eurosport, DMAX und TLC weiterhin empfangen?
Hier finden Sie die Antworten (FAQ).
Zum 01.10.2026 gibt es technische Änderungen im Verschlüsselungssystem. Dadurch können die privaten HD-Sender von MDCC leider nicht mehr auf Sky-Smartcards freigeschaltet werden. Deshalb müssen betroffene Kunden auf eine andere Empfangslösung umgestellt werden.
Für den weiteren Empfang der privaten HD-Sender ist daher eine Umstellung auf ein MDCC CI+ Modul beziehungsweise eine geeignete Empfangslösung erforderlich.
Um die Umstellung für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir das benötigte MDCC CI+ Modul zu einem deutlich reduzierten Sonderpreis von 39,90 Euro statt regulär 79,90 Euro an. Diese Aktion gilt bis zum 30.09. 2026.
Uns ist bewusst, dass die Umstellung des TV-Empfangs für manche Kundinnen und Kunden, insbesondere bei älteren Fernsehgeräten, mit Aufwand verbunden sein kann.
Die bisherige Freischaltung der privaten HD-Sender auf Sky-Smartcards war an Vereinbarungen gebunden, die im Zuge der gesellschaftsrechtlichen Neuaufstellung der MDCC nicht mehr fortgeführt werden können. Seit 1. Juli 2026 gehört MDCC vollständig zu den SWM Magdeburg und ist nicht mehr Teil der bisherigen Beteiligungsstruktur.
Für den weiteren Empfang der privaten HD-Sender ist daher eine Umstellung auf ein MDCC CI+ Modul beziehungsweise eine geeignete Empfangslösung erforderlich. Das CI+ Modul kann entweder direkt in einem Fernseher mit CI+ Steckplatz oder alternativ in einem entsprechenden Receiver genutzt werden. In einzelnen Fällen lässt sich zusätzliche Empfangstechnik leider nicht vermeiden.
Um die Umstellung für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir das benötigte MDCC CI+ Modul zu einem deutlich reduzierten Sonderpreis von 39,90 Euro statt regulär 79,90 Euro an. Diese Aktion gilt bis zum 30.09.2026,
Uns ist bewusst, dass die technische Umstellung Fragen aufwerfen kann. Deshalb beraten wir unsere Kundinnen und Kunden gerne persönlich im Kundencenter oder telefonisch bei allen Fragen rund um die Umstellung.
Das bisherige Verfahren wird technisch nicht mehr unterstützt. Damit Sie die privaten HD-Sender weiterhin empfangen können, benötigen Sie künftig ein CI+ Modul mit einer passenden CONAX-Smartcard. Als betroffener Kunde erhalten Sie das CI+ Modul einmalig zum Sonderpreis von 39,90 € statt regulär 79,90 €. Diese Aktion gilt bis zum 30.09.2026
Für Sky-Produkte ja. Die Sky-Smartcard bleibt für Ihre Sky-Angebote weiterhin nutzbar. Lediglich die Freischaltung des MDCC HD-Basic Paketes auf dieser Karte ist ab dem 01.10.2026 nicht mehr möglich.
Ab dem 01.10.2026 können die privaten HD-Sender Ihres MDCC HD-Basic Paketes auf der Sky-Smartcard nicht mehr empfangen werden. Die übrigen Funktionen Ihrer Sky-Karte bleiben davon unberührt.
Ja. Wenn Sie das HD-Basic Paket künftig nicht mehr nutzen möchten, können wir die entsprechende Option zum 01.10.2026 beenden.
Für die Umstellung wird ein Fernseher oder Receiver mit CI+-Steckplatz benötigt. Sie finden die Information dazu in der Bedienungsanleitung Ihres TV-Gerätes oder Receivers.
Für die sofortige Umstellung und Freischaltung ist ein Besuch in unserem Kundencenter im Blauen Bock die einfachste Variante.
Ja, sofern auf der Zweitkarte ebenfalls MDCC HD-Basic über eine Sky-Smartcard freigeschaltet ist. Die genaue Situation können wir anhand Ihres Kundenkontos prüfen.
Die Änderung beruht auf technischen und vertraglichen Rahmenbedingungen der beteiligten Verschlüsselungssysteme. Leider können wir die bisherige Freischaltung auf Sky-Smartcards künftig nicht mehr anbieten.
Wir bedauern sehr, dass Eurosport HD, DMAX HD und TLC HD aufgrund veränderter vertraglicher Rahmenbedingungen künftig nicht mehr im HD-Paket bereitgestellt werden können. Da uns Transparenz wichtig ist, möchten wir die Hintergründe dieser Änderung erläutern. Die bisherige Ausstrahlung war an Vereinbarungen gebunden, die im Zuge der gesellschaftsrechtlichen Neuaufstellung der MDCC nicht mehr fortgeführt werden können. Seit 1. Juli 2026 wird die MDCC vollständig von den SWM Magdeburg geführt und ist nicht mehr Teil der bisherigen Beteiligungsstruktur.
Die gute Nachricht: Auf die Sender müssen Sie nicht verzichten. Eurosport, DMAX und TLC bleiben weiterhin in SD-Qualität im MDCC-Kabelnetz verfügbar. Gegebenenfalls ist lediglich ein Sendersuchlauf oder eine Anpassung Ihrer Favoritenliste erforderlich.
Wir helfen Ihnen bei der Umstellung
Sie sind unsicher, welche Technik Sie benötigen oder wie die Bestellung funktioniert? Unsere Kundenbetreuung hilft Ihnen telefonisch oder persönlich im Kundencenter weiter.
