Webmail
Mein MDCC
Verfügbarkeit
Störung
Kontakt

Wir sind
für sie da

Ganz persönlich.
Online und Offline

Telefon:
0391/587 44 44
Telefax:
0391/587 40 01
E-Mail:

Öffnungszeiten MDCC-Kundencenter

Am Blauen Bock 1
39104 Magdeburg

Kundencenter
Montag 9 bis 18 Uhr
Dienstag 9 bis 18 Uhr
Mittwoch 9 bis 18 Uhr
Donnerstag 9 bis 18 Uhr
Freitag 9 bis 15 Uhr
… oder über unsere Vertriebspartner

Wir sind
für sie da

Ganz persönlich.
Online und Offline

Telefon:
0391/587 44 77
Telefax:
0391/587 40 01
E-Mail:

... oder nutzen Sie unser Kontaktformular


Falls Sie Fragen zu unseren Business-Produkten haben oder einen persönlichen Termin vereinbaren möchten, können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen.

Sie möchten eine Störung melden? Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an unser Servicecenter, telefonisch unter 0391/587 44 44.

Wir sind
für sie da

Ganz persönlich.
Online und Offline

Telefon:
0391/587 47 44
Telefax:
0391/587 40 01
E-Mail:

Anschrift:
MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg

... oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Auftragsstatus

Wir arbeiten für Ihren Erfolg.

29.07.2022

MDCC warnt erneut vor Betrügern an der Haustür

Bereits in der Vergangenheit gingen bei der MDCC besorgte Anrufe im Kundenservice ein, bei denen über fragwürdige Haustürwerber in Magdeburg eines anderen Telekommunikationsanbieters berichtet wurde. In den vergangenen Tagen erhielt die MDCC wieder vermehrt Anrufe von besorgten Kunden.
Die Vertriebsmitarbeiter des Fremdanbieters verschaffen sich durch unwahre Behauptungen Zutritt in die Wohnungen der MDCC-Kunden. Ziel dieser Vertriebsmitarbeiter ist es, Verträge für Fernsehen, Telefon und Internet zu erschleichen. Die MDCC warnt daher erneut.

So gehören zu den Falschaussagen solche, dass die MDCC mit entsprechenden Telekommunikationsanbietern kooperiere und dessen Glasfaserleitung angemietet habe. Derartige Verträge bestehen jedoch nicht.

Die MDCC empfiehlt generell allen Kunden, keine Verträge an der Haustür abzuschließen: „Wenden Sie sich bei derartigen Besuchern vertrauensvoll an uns. Wir beraten Sie gern und prüfen mit Ihnen zusammen den Sachverhalt. Als lokaler Dienstleister liegt uns das Wohl unserer Kunden sehr am Herzen. Nicht allein die Falschaussagen bezogen auf die MDCC machen uns Sorgen, sondern auch das Wohl unserer Kunden. Mit diesem Vorgehen können sich auch Langfinger Zutritt in Wohnungen und Häusern verschaffen. Lehnen Sie grundsätzlich derartige Haustürgeschäfte ab. Kunden, die in dieser Form angesprochen werden, sollten sich immer die Ausweispapiere der Haustürwerber vorlegen lassen und ggf. die Polizei informieren.“

MDCC Magdeburg-City-Com GmbH

Der regionale Netzbetreiber MDCC bietet auf der Basis eigener Infrastruktur Sprach- und Datendienste für Geschäfts- sowie Privatkunden an. An das MDCC-Netz sind rund 95.000 Magdeburger Haushalte angeschlossen.

Gesellschafter sind mit 51 Prozent der deutschlandweit tätige Kabelnetzbetreiber, die Tele Columbus AG und mit 49 Prozent die Städtischen Werke Magdeburg GmbH & Co KG.

MDCC warnt erneut vor Betrügern an der Haustür

Bereits in der Vergangenheit gingen bei der MDCC besorgte Anrufe im Kundenservice ein, bei denen über fragwürdige Haustürwerber in Magdeburg eines anderen Telekommunikationsanbieters berichtet wurde. In den vergangenen Tagen erhielt die MDCC wieder vermehrt Anrufe von besorgten Kunden.
Die Vertriebsmitarbeiter des Fremdanbieters verschaffen sich durch unwahre Behauptungen Zutritt in die Wohnungen der MDCC-Kunden. Ziel dieser Vertriebsmitarbeiter ist es, Verträge für Fernsehen, Telefon und Internet zu erschleichen. Die MDCC warnt daher erneut.

weiterlesen

Jetzt im „Highspeed-Tempo“

Atzendorf. „Auch wenn Atzendorf gar keinen Bahnhof hat: Unser Glasfaser-Express macht hier jetzt Station, und zwar im Highspeed-Tempo“, freute sich Friedrich Hülsenbeck. Der Geschäftsführer der GlasCom Salzlandkreis GmbH konnte gestern im Beisein von Landrat Markus Bauer, Bürgermeister René Zok sowie Vertretern des Ortschaftsrates den offiziellen Start der Glasfaser-Versorgung in dem Staßfurter Ortsteil bekanntgeben.

weiterlesen

Erster „Highspeed-Nutzer“ in Schönebeck

MDCC schließt ersten 1GB-Kunden ans Netz

In Kooperation mit den Stadtwerken Schönebeck GmbH (SWS) realisiert der Telekommunikationsanbieter MDCC Magdeburg City-Com-GmbH den ersten Internet-Anschluss mit einer Leistung von 1 GB in Schönebeck.

weiterlesen

SWM Magdeburg und MDCC eröffnen ihr gemeinsames Kundencenter im Blauen Bock

Am 04. Juli 2022 öffnete das gemeinsame Kundencenter von MDCC Magdeburg-City-Com GmbH und SWM Magdeburg im Blauen Bock zum ersten Mal seine Türen. Egal, ob Anmeldung für Strom und Gas in der neuen Wohnung oder Internet und Fernsehen, alles geht ganz unkompliziert, ohne zusätzliche Wege oder lange Wartezeiten.
Das Kundencenter hat seine Öffnungszeiten der neuen und prominenten Lage angepasst: Wir sind nun Montag bis Freitag 09.00-18.00 Uhr und Samstag 09.00 bis 15.00 Uhr für unsere Kunden da.

weiterlesen