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Störungshotline rund um die Uhr

Montag, 11.01.2016

41Ab heute ist unser erweiterter Telefonservice verfügbar; in einem Störungsfall können Sie uns nun rund um die Uhr erreichen. Bislang war für Sie am Wochenende ein Anrufbeantworter geschaltet, welcher regelmäßig von unseren Technikern abgehört wurde. Unsere Service-Telefonnummer bleibt weiterhin die 0391/5874444.

Nun können Sie unter der Telefonnummer 24 Stunden am Tag Ihre Störung melden. Für Informationen zu unseren Produkten oder zu Ihrem Vertrag können Sie, wie gewohnt, montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr unsere Mitarbeiter erreichen. Natürlich können Sie auch weiterhin Ihre Störung per E-Mail an service@mdcc.de oder ganz persönlich in einem unserer Kundencenter melden.

Mehr Informationen zu dem Thema finden Sie im MDCC-Kurier auf Seite 7.

 

 

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Ein Internetanschluss wurde angeschlossen. Der Techniker kam direkt zur angegebenen Startzeit und war super freundlich. Das Anschließen ging relativ fix und alles funktionierte auf Anhieb.

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