Komm zu MDCC und werde Internet-Held!
MDCC – der lokale Anbieter, wenn es um die Versorgung mit Internet, Telefonie und Fernsehen für Privat- und Geschäftskunden geht. Wir von MDCC sorgen dafür, dass unseren Kunden der Albtraum vom Leben ohne Internet erspart bleibt.
In einem Team von Fachkräften trägt jeder seinen Teil dazu bei, die Versorgung mit Multimedia-Dienstleistungen für Magdeburg und Umgebung sicherzustellen – deshalb ist jeder hier bei MDCC ein INTERNET-Held.
Stellenangebote Azubis für 2021
Unsere freien Ausbildungsstellen für 2021 sind bereits vergeben. Ihr habt generell Interesse an einer Ausbildung bei MDCC? Unsere Ansprechpartnerin Frau Boxhorn steht euch Rede und Antwort!
Einblicke in den Azubi-Joballtag
Im folgenden Video präsentieren unsere Azubis ihren vielseitigen Alltag bei MDCC. Reinklicken lohnt sich!
Stellenangebote Fachkräfte
Beginn der Tätigkeit:
ab 01.01.2021
Ihre Aufgaben:
- telefonische Beratung des Kunden mit dem Ziel der Kundenbindung
- sachgerechte Bearbeitung des Kundenanliegens
- Akquisition und Produktberatung, Abschluss von Verträgen, Vertragsbearbeitung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen (Beschwerdemanagement)
- telefonisches Forderungsmanagement
- Bearbeitung von internem und externem Schriftverkehr
- Besetzung der Kundencenter, sowie Betreuung von Veranstaltungen
Arbeitsort ist das Lizenzgebiet der MDCC Magdeburg-City-Com GmbH.
Ihre Voraussetzungen:
Sie verfügen über:
-
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung mit Berufserfahrung
-
stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie große soziale Kompetenz
-
Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung Telekommunikation
-
hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Belastbarkeit
-
höfliches und korrektes Auftreten im Umgang mit Kunden und angenehme Telefonstimme
-
ausgeprägter kaufmännischer und ggf. technischer Sachverstand
-
technisch / multimedial interessiert
-
Teilnahme am Schichtdienst
-
PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP R/3), Führerschein Klasse B
Unser Angebot:
- interessante Herausforderungen in einem Magdeburger Unternehmen mit einer offenen und freundlichen Unternehmenskultur
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung gemäß Tarifvertrag
- tarifliche Sonderzahlungen
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände nahe der Innenstadt
- betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Essengeldzuschuss in der hauseigenen Kantine
- verschiedene Unterstützungen für Arbeitnehmerkinder
Wir freuen uns auf Sie:
Beginn der Tätigkeit:
ab 01.01.2021 befristet für 17 Monate zur Elternzeitvertretung
Ihre Aufgaben:
- telefonische Beratung des Kunden mit dem Ziel der Kundenbindung
- sachgerechte Bearbeitung des Kundenanliegens
- Akquisition und Produktberatung, Abschluss von Verträgen, Vertragsbearbeitung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen (Beschwerdemanagement)
- telefonisches Forderungsmanagement
- Bearbeitung von internem und externem Schriftverkehr
- Besetzung der Kundencenter, sowie Betreuung von Veranstaltungen
Arbeitsort ist das Lizenzgebiet der MDCC Magdeburg-City-Com GmbH.
Ihre Voraussetzungen:
Sie verfügen über:
-
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung mit Berufserfahrung
-
stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie große soziale Kompetenz
-
Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung Telekommunikation
-
hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Belastbarkeit
-
höfliches und korrektes Auftreten im Umgang mit Kunden und angenehme Telefonstimme
-
ausgeprägter kaufmännischer und ggf. technischer Sachverstand
-
technisch / multimedial interessiert
-
Teilnahme am Schichtdienst
-
PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP R/3), Führerschein Klasse B
Unser Angebot:
- interessante Herausforderungen in einem Magdeburger Unternehmen mit einer offenen und freundlichen Unternehmenskultur
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung gemäß Tarifvertrag
- tarifliche Sonderzahlungen
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände nahe der Innenstadt
- betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Essengeldzuschuss in der hauseigenen Kantine
- verschiedene Unterstützungen für Arbeitnehmerkinder
Wir freuen uns auf Sie:
Was macht ein INTERNET-Held?
In den folgenden Jobportraits erfahren Sie mehr über die Arbeit bei MDCC:
Internetheld "Betriebswirt"
Internetheld "Industriekauffrau"
Internetheld "IT-Systemelektroniker"
Internetheld "Kauffrau für Dialogmarketing"
Ihr Ansprechpartner
Wir sind für Sie da - telefonisch unter 0391- 587 4730 oder per Mail über personal@mdcc.de.
Daniela Boxhorn
Personal / Service